培训方案(*_*)Y

     首先,要了解一下什么是会员制营销

     会员制营销是指企业以某项利益或服务为主题将用户组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。

    

     会员制的最具挑战的问题是
1. 获取会员，有潜在价值的会员。

是否有潜在价值的判断，这个有点难度，很多的数据统计分析方法可以帮助解决这个问题。
2. 现在的会员如何保留。

如果吸引住他们，让他们持续购买，推荐朋友购买（新会员）。总之，这个是忠诚度的维护的问题。同样，客户的行为分析很重要。

 

 

 

怎么运用好会员制营销:
1、在成熟的市场中寻找唯一的产品。

2、寻找有潜力，能长期发展的产品。

3、扩大支付率。付出越多，相应的收入也会越大。

4、只接受一种清楚的支付方式。

5、至少和两家公司一起谈。你可以对两家公司所开出的条件进行分析

6、找会产生重复性的行销方法。

7、避免过多的商家竞争。

8、确保这个计划有良好的后期跟踪系统。

9、要求提供市场推广的支持。

 

 

具体的实际运作是:
1、加强与会员的沟通互动

定期为会员发放DM宣传海报、时尚咨询杂志和新品信息，让会员免费参加各种时尚专业知识讲座，组织优秀会员户外观光旅游、参加大型舞会、看电影等。

2、提高会员卡的含金量。

3、让会员真正得到实惠。

4、让会员参与到店铺经营发展中来。

5、增值服务要有侧重

现在都是微利经营，如果商家对每个会员都开展增值服务，那么肯定会承受不了。

6、 让会员卡发挥更多功能

会员卡是顾客身份的象征，更应该是顾客与商家诚信往来的依据。因此，商家应赋予会员卡更多的功能和特色，把会员卡打造成一张资源整合卡，这应是商家的努力方向。

 

 

      那什么是EMAIL营销呢?

      E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段.

 

 

怎么样方式可以让EMAIL营销成功呢?

第一：邮件地址的选择

我们要根据自己公司的产品来定位Email用户群，以便于我们宣传率达到最高。
第二：是最重要的也是最关键的，就是Email的内容。
Email的内容怎么写呢?要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在200字以内.要知道我们的目标客户时间是不允许我们的长篇大论的内容的。
第三：要有吹牛的精神
写内容的时候要尽量去夸大我们的产品,但是不要太过头.要知道网络用户通常是受过高等教育的.所以在写内容的时候要小心不要吹的过大.
第四：要确保邮件的内容准确.
在发邮件之前一定要把你写的内容审核以下,要营销团队的人集体审核取保无误.
第五：就是电子邮件的发送了
发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分.而应该使用链接的形式来使他们进入你想让他们看到的网页内容.由于邮件系统会过滤附件,或限制附件大小,以免给客户带入病毒.还要掌握发信频率,一般情况下,每两周发送邮件一次就是最高频率了.

互动环节

可以设在最后部分，让一些人来讲讲他的看法和体会

或者采用一问一答的形式，看他们记住了多少

我觉得这样更有利于对知识的巩固和了解。

个人看法,不足之处请多多包涵.