防范型问题的处理方法

今天包子说，在这不长的工作时间里，对于他以后的工作重难点，他的总结道，要做出东西来，但是难点是经常不知道领导到底想要的是什么效果。

如果把问题分类来看，这是追求理想型问题，那么他的重点课题当然就是明确目标定位，也就是包子说的难点。

但是我觉得从一个领导的角度，去看这个问题。

在特定性质的企业里，保证会做的工作不出错比能做得更好但是却不能保证不出错的人更值得信赖。

那么保证不出错，是三种问题类型中的：防范潜在型问题。

这种类型的两大课题是：预防与应对。

面对防范型问题首先必须要明确的一点是：主动发掘。

这很难，因为人们总是不愿意回头仔细检查自己的好不容易给出的答案。

这里可以提出一套较为抽象的方法论-4个步骤：

1、从现状中确定必须注意的特定因素

2、假设不希望发生的不良状态

3、拟定预防策略，排除可能的原因

4、预先拟定发生不良状态时的应对策略

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来来，以包子上次做项目验收总结为例。如何实施这4个步骤？