汽车管理软件以及成功案例

汽车行业ERP系统功能简介

以开发的态度为客户提供支持

SAP 的汽车行业管理软件解决方案使各个企业可以与整车厂或主机厂一起整合其流程，并使用业务分析工具深入研究需求、库存和产能，最终实现更加准确地适应最终客户的需求。SAP支持按订单和按库存生产流程，同时也支持及时和按序交货策略。此外，网上交易和企业门户技术简化了员工、合作伙伴和客户之间的协作。

 

产品组合与客户混合管理

SAP 的汽车行业管理软件组合管理功能使各个企业可以评估正在向客户承诺业务的财务组合和贡献。该部件提供的分析工具有助于对计划进行管理以及对计划为整个组织创造的经济价值进行评估。他们通过帮助业务经理和团队优化项目组合、改进项目执行、发现组织专门技能和改善资源分配，来支持研发和IT策略的执行。借助SAP汽车行业ERP系统，企业可以不断调整组合并推动内部创新，从而加快项目执行速度，改进质量，提高业绩，并增强员工满意度。

 

紧随客户

SAP NetWeaver 平台—— SAP汽车行业ERP系统 解决方案的基础——有助于与客户进行结合和协作，完全掌握企业数据，并提高全球业务流程中的速度与灵活性。这些能力使供应商能够平衡当地需求，集中控制，并在关键性行业增长领域（如协作产品开发）打开创新的大门。

 

提高速度和响应能力

SAP 的汽车行业管理软件全面供应链管理和产品生命周期管理解决方案使供应商能够与合作伙伴协同工作，一起加快新产品的设计和面市速度。车供应商解决方案套件，它采用行业最佳业务实践简化对供应商与主机厂或整车厂生产的整合。SAP 汽车行业ERP系统解决方案有助于供应商,在一个灵活、敏捷的供应商网络中进行协作，并有助于他们管理一个扩展企业中的各个方面，这包括产品生命周期管理、供应商关系管理，以及影响制造、订单、产品和财务报告的其他关键流程。

 

汽车行业ERP系统 - 一汽大众汽车有限公司SAP成功客户案例

一汽大众汽车有限公司成立于1991年。它开创了中国现代汽车的生产，也是中国唯一中档型和豪华型轿车的生产企业。日前，该公司利用SAP客户关系管理解决方案（SAP CRM），实现了先进的客户关系管理。

负责信息管理服务工作的高级经理王强先生介绍说：“我们主要采用SAP汽车公司ERP管理软件解决方案克服目前客户服务反应迟纯和应答次数较低的问题。在支持客户服务方面，原有IT系统无法提供实时信息，数据和业务流程的集成不完整，而且缺少IT专业人员。”

一汽大众公司通过地区经销商销售产品，不能直接获得所需的客户反馈意见，因而无法保证为客户提供优质服务并对市场进行智能化管理。公司在短短六个月的时间实施了SAP 客户关系管理解决方案（SAP CRM），从而改进了客户服务质量，并能掌握更多与客户群相关的重要信息。

王先生说，“SAP汽车公司ERP管理软件明显巩固了我们与客户之间的关系，并且从销售、服务到市场营销过程，在一个平台上集成了所有客户服务功能。”