（十四）中央首长来访 - 4

美国老总及两位副总的办公室均是在主办公楼的三楼上，所以孙总有时会下来IT系统部的办公室走走，并不是很正式地随机询问一下每个小组每个成员的工作情况。当然他也会特别向杰哥了解一下兑换系统的开发情况和进度，并根据实际情况给出一些指示和意见。此外有时也会询问钱三所做的工作的具体内容及完成情况。虽然是简单的交谈，但钱三能感觉到孙总并非等闲之辈，在其平和的话语后面隐藏着犀利的锋芒。

除了进行测试的工作外，杰哥还发给钱三有关系统方面的相关技术文档，让钱三在空余时间先了解和熟悉一下。杰哥告诉钱三，这些文档都是在项目准备初期和实际操作中由他一个人编写的，当中包括了项目投标时的相关技术文档。所以钱三便在进行程序测试之余开始阅读这些技术文档。从这些技术文档中钱三慢慢了解到，杰哥对项目的整套系统的架构和布局都下了一番功夫，而且也做得很有水准，尤其是前期项目投标时的相关技术文档，可以说是项目竞标中技术要求方面必不可少的内容，因为要达到大国银行的招标要求并最终夺标，没有这些技术文档那是不可能做到的。由此可见杰哥在技术统筹规划方面的能力并不低，他在这个兑换项目中所起到的作用也不小。

这天杰哥告诉钱三，大国银行北京总行的领导和相关工作人员最近要到公司来考察项目的各项工作，让钱三先有个准备，尽力做好系统方面的相关工作。

北京？那不是中央吗？钱三在那里生活了好几年、现在已离开了一段时间并觉得有点遥远的地方。

果然没过多久，大国银行北京总行的领导和相关工作人员一行人从北京来到幸福之家，美国老总老福亲自迎接并热情招待，其阵势就如同“中央首长”来访一样。

考察的内容除了项目运作所需要的兑换系统这方面的内容外，还有项目同样需要的客服人工话务座席和网络硬件设施等方面的内容。所以之前除了电子商务组在开展系统方面的相关工作外，同时客服销售部也已专门设立了一个大行项目客服组（简称大行客服组）并已新招聘了一批客服人员进行相关的培训，而IT系统部的网络硬件组也已将项目所需的网络硬件设施准备就绪。当然除此之外，幸福之家作为其中的一家礼品供应商，物流部等其他部门也已就其所供应的兑换礼品的采购、库存、发货、配送等方面的事情在做准备工作。

大国银行领导的考察从表面上看很简单，钱三只见到他们及其随行的工作人员在公司老总老福、孙总及相关业务人员的陪同下，走进IT系统部及处于其内的服务器机房大致看了一下后，就走开了。对于其他部门所作的考察，钱三估计其情况也差不多。但是背后大国银行的领导与老福谈了些什么，钱三就无法知道了，也许背后的对话和交谈并不是钱三从表面所看到的那么简单。

To be continued...