(转)嘉信理财再度全面降佣,它会否成为投资界的Amazon?
来源:互联网 发布:外星人调节灯光软件 编辑:程序博客网 时间:2024/06/10 02:54
来源:券业星球
美国综合理财商嘉信理财(Charles Schwab)向来以恪守能力圈,以及稳健扩张的战略为人称道,电子经纪、理财分发、智能投顾,每一次时机选择都恰到好处。这一周,嘉信向所有交易客户传递的消息是「我们再次先行一步,希望你会喜欢」。
2月2日,嘉信理财宣布全面降佣,股票和ETF交易佣金标准下调20%以上。
根据当日发布的新闻稿,嘉信同时给出了三项重要的费率政策。其一是自2月3日起将美国境内股票和ETF交易费用从单笔
佣金政策的另一项是按梯度调低一系列Schwab ETF的交易费率,并且取消最低份额限制,让小投资者享受与机构投资者同等的待遇。
此外,面向所有付费咨询业务的客户,嘉信发起了一项「满意度保证」计划(Satisfaction Guarantee):无论客户以何种理由对于交易服务存在不满意情况,嘉信将退还所有相关的交易或咨询费用。「今天的客户期望我们提供最优质的服务和最大化的价值,如果他们感到不爽,就会希望退款,」嘉信理财CEO Walt Bettinger称,「我们相信,现代的交易服务商就是要满足这样的需求。」
不过,嘉信此举并未取得市场的一致认可,几家交易型券商也应声躺枪。
作为通道业务的一种,决定交易商经纪业务收入的核心要素有两项,一是规模,二是费率。当规模竞争进入瓶颈期,降费率就是最好的催化剂。
嘉信的最新财报(2016Q4)显示,其证券交易客户共有1020万。管理层预测在客户体量和活跃程度不变的情况下,全面降佣将导致其每月减少1500万美元的净收入。
二级市场上,包括TD Ameritrade、E*Trade以及Interactive Brokers在内的几家交易型券商因此遭遇了不同程度的股价下跌。2月2日收盘TD Ameritrade(AMTD)股价下跌幅度超过9%。
Sandler O’Neill的行业分析师将嘉信的目标价从每股
当然,最值得一提的还是嘉信的收入结构。今天的嘉信早已不再以经纪业务为重,在近几次披露的季报中,Trading commissions只占12%不到。与之相应,在持续的低利率环境下,嘉信净利息收入占比接近45%。受益于特朗普政府的监管政策转向(修改「多德·弗兰克法案」)以及标准利率的上行,不难预计金融机构更将在2017年实现可观的收入。
虽然身处不同行业,不可否认如今的嘉信理财,与Amazon有颇多相似之处。
习惯了Copy to China的思维模式之后,我们常用国内的券商或互联网金融机构类比嘉信理财;对于嘉信这家公司本身而言,似乎一切都是新鲜未知的。如果用跨行业的眼光看待它的对标企业,答案或许是同样处于剧烈的环境变化,但地位依旧稳固的亚马逊。
过去十几年中,亚马逊推出了多项具有划时代影响力的业务,包括作为业务基石的全球仓储物流体系,云计算业务AWS、深度学习平台Alexa,以及助力零售业务实现盈利模式创新的Prime收费服务,等等。其收入增长在过去若干年中呈现出一个陡峭的曲线,尽管实际利润不甚可观,但收入如实花在构建未来的业务上,连巴菲特都感慨「是我见过最强大的商业模式之一」。这一点,说的是它的前瞻性。
对于潜在的零售客户,亚马逊的服务首先是可得性极强(对所有人),在接触其服务的过程中,你会不断收到来自Prime的暗示。Prime会员制服务方案的内容和定价,会让你觉得自己理应选择更好的那个。
Prime事实上是一种打包服务,将生活服务和内容消费(版权图书、影音等)归纳为同一种解决方案。作为消费者,你或许有十余种方案可选,但Prime会是其中必备的一个。当你踏入了Prime的大门,就为Amazon贡献了实在的利润。(当然,在国内有吞噬一切的腾讯阿里京东,Prime变得很小众。)
金融服务同样讲求新客、留存、转化、交易,与电商有诸多类同之处。越是标准化的业务,门槛就越低,但也越容易出现赢家通吃的局面,说到底,降费率的最终目的还是规模。嘉信的交易服务价格低廉,可得性高,当客户接入以后,公司的赚钱之道,就体现在后续的一系列收费业务上。
文/券星研究猿
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