猎头经验:对你的客户说“不”
来源:互联网 发布:花果金融网络借贷 编辑:程序博客网 时间:2024/06/02 12:47
4月27日
当你的客户一声命令“快跳”,也许很多猎头顾问唯一的问题是“有多高?”。
这是很多拼命苦干(每周工作70-80小时)猎头顾问的生存原则。但很多这样的努力结果被证明是无效的劳动和浪费时间。
一个优秀的猎头顾问一定要学会区分什么是“合理”的需求。这样的分析必须建立在顾问对行业宏观、微观环境的认识;对客户企业的了解;对候选人市场的掌握等等信息的基础上。“无理”或者“不现实”的招聘需求既害了猎头也害了客户公司本身。
当你发现一个不合理的招聘需求的时候且沟通无效之后,要敢于对你的客户说“不”。短期内你可能会得罪你的客户,导致生意受到影响。但从长期看来,选择你喜欢且喜欢你的客户是最明智和有效的做法。
做为一个从底层开始做起的年轻猎头者,你可能无从选择。但做为一个猎头公司管理者,我可以选择那些口碑好、懂得沟通、尊重服务、快速反应、专业且有趣的客户来服务。事实证明这样的客户选择法则是对的,它会给猎头公司的雇员带来很多愉快。一个新加入德卡公司的员工告诉我,她喜欢看到我们这里每个人脸上的笑容和工作的热情,尽管他们都很忙。而她以前公司的无理客户却让她常常反胃。
开心和不开心都是自找的,猎头公司一定要有勇气对你的客户说“不”。
德卡猎头 (www.dacare.com)
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