雷克萨斯应该选择ivrcaller.com智能Call客
来源:互联网 发布:淘宝开店代理靠谱吗 编辑:程序博客网 时间:2024/06/02 12:13
雷克萨斯今年的销量是7.3万辆,按平均每辆车50万计算,一年的产值是365亿人民币,刚好1天1个亿的销售额,但是由于营销投入低,雷克萨斯的市场份额也在逐渐下跌,天下哪有只生蛋不啄米的鸡,雷克萨斯应该加大在广告方面的投放,走一条成本低、精准高、见效快的营销路子,ivrcaller.com智能Call客就是雷克萨斯的首选!
IVRCaller的全称是Interactive Voice Recognition Caller,即交互式语音识别电话外呼,简称智能Call客,通过将语音识别技术、人机交互技术和公共电话网络整合在一起,实现让电脑自主地给人打电话,引导接听者交谈,结合汽车行业的业务特点,设计出人机交互的语音广告(宣传、通知、营销、活动、问候等),由智能Call客的“虚拟坐席”对潜在的意向客户群体进行海量外呼,通过“机问人答”的交互方式筛选出意向客户后,将意向客户转接至“真人客服”,由客服人员进行意向跟进,为汽车行业开创了一种低成本高效率的创新型营销模式。
智能Call客优势在于:
1、模拟真人交流:真人录音,声情并茂,模仿汽车电话销售人员电话拜访的开场白,识别接听方的说话进行人机交谈,表现力更强。
2、零成本投入:无需安装电话,无需任何硬件投入,无需雇佣大量销售人员,只要一键群呼,客户主动联系雷克萨斯4S店。
3、转接人工坐席:识别出意向客户后进行电话转接,雷克萨斯4S店客户经理直接与意向客户电话互动。可转接多个人工坐席。
4、按接通成功计费:外呼电话,只有客户接听才会收费,没有接通不扣费,后台有详细记录,真正的按实际效果付费模式。
5、明明白白消费:拥有独立的操作平台,打开平台,可以查看到呼叫详细清单,让您明明白白消费。
6、透传显示号码:客户接听电话的时候,看到的来电显示号码,可以设置显示雷克萨斯4S店的固话号码。
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