iso标准

SO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准

国际标准一般都应在5年左右修订。

原则一：以顾客为关注焦点

原则二：领导作用

原则三：全员参与

原则四：过程方法

原则五：管理的系统方法

原则六：持续改进

原则七：基于事实的决策方法

原则八：互利的供方关系

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作用编辑

1、强化品质管理，提高企业效益。

2、增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中永远立于不败之地。

3、提高全员质量意识，改善企业文化。

4、第三方认证，提供最广泛的认可，节省了第二方审核的精力和费用。

5、有效地避免产品责任。

6、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒。

7、法律责任减免：如更容易的许可，更少的检查以及简化的报告要求等。

8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。

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ISO9002

ISO9002是ISO9000族的质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式。常用的是ISO9001质量管理体系。ISO9002是《质量体系生产安装和服务的质量保证模式》。ISO9002:1994标准的条件是：设计复杂性较低，设计成熟程度较高，产品结构不太复杂，制造复杂性较高，产品具有安全性和经济性要求。当选用该标准时，供方应向购方提供生产、安装和服务过程的质量保证。

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ISO 14001 是环境管理体系认证的代号。ISO 14000 系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重，臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁著人类未来的生存和发展，顺应国际环境保护的发展，依据国际经济贸易发展的需要而制定的。

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ISO9001质量管理体系培训

标准化体系化管理化的重要性。

http://wenku.baidu.com/link?url=d_mFadNjpm0-JRTzBwnAsnluWz0UFmNsLaN-oBR4ydAtF5esch8fNa62zgpjTcMDcv9ixaYdukMwfgRIDDAMKg5ZtaGuL6WxHFLz5nRtMuG

iso组织，12000多个标准，其中推广得最好的就是iso.

http://www.iso.org/