人民铁路，你让人民怕了

年关将近，春运在即，忙碌了一年的人们大都在收拾回家的心情。可就在这个人人思归的时刻，铁道部传来不祥消息：承担网上售票业务的12306网站三天两瘫痪。

这次瘫痪大家大可不必太过惊奇，早在2012年年初，投资3亿元的12306订票网站就瘫痪过。当时网站瘫痪的原因，铁路部解释说是因为访问量过大。而这次，铁道部官方给出的解释是空调不争气，影响了大家买票回家。

因空调故障影响到了网站的正常运行，这次铁道部再次给中国人普及了一下科技知识，顺便介绍了数据中心机房的常识。空调故障事小，但足以让许多人回不了家。

对于铁道部来说，年末北京的天气确实有点不配合，北京气象台的专家们说北京气温已经连续10天（截至2012年12月27日）在零度以下。而12306网站瘫痪的三天，正赶上北京入冬以来迄今最冷的几天，一般温度都到了零下15度左右。正因为北京如此之冷，我们也就更想不通，12306机房的空调是降温的还是供暖的？

IT技术发展到今天，对于一个票务网站及其数据中心的维护，早就不是什么高新技术了，但这对铁道部来说仍然是一个很大的一个难题，要不怎么会拿空调故障来在年关来临之时给全国人民找个"乐子"呢？我们在此还要诚恳建议铁道部官员们用"公款"去趟美国，参观考察谷歌那每年消耗一座核电站发电量的巨型机房的降温技术。

6.18电商大战，数十亿的网站点击和数十亿的资金进入了京东、苏宁易购等电商企业，他们的系统没有出故障。"双十一"电商节，淘宝的IT系统接受了191亿元的交易额，数百亿次的计算量，他们的空调系统也没有出故障。堂堂的铁道部网络售票系统还没有进入高峰期，怎么就故障频出呢？

民众需要真相，哪怕这只是一个符合逻辑，但未必是真相的"真相".这个要求并不高，因为中国的民众听到一些政府官员太多的谎言，他们现在需要换个方式来麻痹自己。

面对铁道部对网站瘫痪原因的"高水平"解释，老百姓为难了，我们是选择相信铁道部的解释，还是不相信铁道部的解释呢？

其实这件事情本无真相，或者说真相早就不重要了。对于铁道部来说，能花1800万元拍一部毫无效果的形象宣传片，花3亿元建个说不清道不明的无厘头网站自然不在话下。如果说12306网站不出问题而天天正常运行，这对铁道部而言才是不正常的事。

在世界上任何一个国家，都找不到像中国铁道部这样亦官亦商的机构，它一方面依靠体制的优势获取资源，另一方面又游离于体制之外，成为一个独立的类政权体系。刘志军案件涉案金额高达2000亿元，成为中国当代最大的贪腐案例，要论根源，铁道部类政权体系才是真正的根源。

在这种体制下，铁道部拿着纳税人的钱，以改善中国公民的出行水平为幌子，在众多的灰色利益链中辗转腾挪，由此而落下的3万亿元的"饥荒"最终仍将由社会和国家承担。到今天，如果按照资本市场的规律，铁道部早该破产。

在国家利益和人民利益面前，铁道部一直宣称自己的类企业体制的商业化经营，但在获得资源时，它却又代表了国家利益和人民利益。铁道部政企不分的弊端，根本上就是利益面前置国家信誉和人民利益于不顾，通过侵害人民利益和国家利益来满足其集团利益。

民众寄希望于铁道部来改善环境，降低出行费用，但事与愿违，春运年复一年地紧张，车票年复一年地涨价，"人民铁路为人民"的铁路系统，在一次次的服务中，让人民彻底怕了，也服了。