重用外行：高风险，高回报

有研究者提出，最好的领导者往往是缺乏经验的“门外汉”。

　　研究人员考察了许多政治、商业和军事领域的领导人，把他们分成两组:“经过滤的领导人”，指顺着正常职业道路按部就班发展的业内人士；“未经过滤的领导人”，即要么是没多少经验的外行，要么是在某些特殊情况下侥幸获得地位。研究者比较了两组人的效率：以美国总统为例，回顾历史学家过去60年对总统的排名，未经过滤的领导人同时占据了最高效和最低效的位置，而经过滤的领导人居中。

　　如果你选择了一个内行，他可以把工作做好，大部分表现不会和同样具有丰富经验的管理者有丝毫不同，很可能不是成就最辉煌的。未经过滤的领导人则更有机会表现得最棒。

　　那么，企业该不该雇用没有经验的外行？

　　不一定，因为外行也更容易把事情搞砸。那些让他们卓有成效的东西，比如转换不同思维的能力，不拘一格的方式，也往往会导致可怕的后果。未经过滤的领导人是高风险、高回报的。而经过滤的领袖在稳定情况下非常有效。

　　经验和知识对于面临变化的领导者而言可能变成阻碍。你可以是一个伟大的领袖，但如果有100个伟大的管理者会做同样的事情，你将不会有任何影响。最好的领导者能够做出没有其他人能做的决定并且获得成功，比如史蒂夫·乔布斯、亚伯拉罕·林肯。