店员收银操作部分

一：店员每天电脑开机，或者有空余时间要经常检查部分（电脑部分）

1. 检查电脑的系统日期是否正确，是否是当天的日期，如果不正确请联系店长,发现时间不对不能使用电脑销售。
2. 打开电脑，检查电脑能否开机，检查小票打印机，钱箱，标签机，钱箱，是否能正常使用，以上电器是否能通电。打开软件的前台，运行测试菜品，检查以上设备有无问题。
3. 打开电脑后，连接电脑的宽带连接，VPN连接，打开监控软件，打开金万维软件（金万维登入后能看到公网IP），打开电脑桌面的本机监控，看看能否看到黑色监控画面，能看到表示远程监控没问题。
4. 打开软件的前台，或者是后台，操作【营业日结】，日结前请确认营业日期是否正确。日结后，打开软件的后台，上传营业数据到总部。
5. 进入软件的后台，给刚上班的同事进行上班考勤操作。
6. 进入正常营业程序.

注意事项：早班上班在还没用【营业日结】前，请不要使用电脑进行埋单操作。

二：收银员早班或者是晚班下班后，必须操作部分

1. 1．? 一个班次结束后，必须在软件的前台操作，【交接班】操作，并且打印交接班报表。

注意事项：如果当天1001收银下班没有打印交接班报表，第2天1001在收银，下班的时候打印交接班报表的话，第2天在打印交接班报表时，第1天和第2天的会打印在一起。换几话说，凡是当天登入前台进行操作收银的账号在下班时都必须打印自己的交接班报表出来，如早班有3个账号进行了收银，这3个账号都必须交班。

三：收银必须要会操作部分

1. 会交接班，及营业日结操作。
2. 会增加菜品做法的相关操作。
3. 会查询消费单据的操作，付款情况，交接班，日结报表的操作。
4. 会上传营业数据的相关操作。
5. 会查询软件的系统公告
6. 会检查，监控，宽带，VPN连接，机打印机设备是否运行正常。
7. 会检查打印机驱动是否有故障，端口是否有更改的操作，机打印机自检操作。
8. 会检查宽带是否连接，VPN是否连接，远程监控是否连接的操作。
9. 会基本的硬件，是否通电，及打印机电脑设备的日常保养操作。（如，监控是否通电，打印机是否通电）
10. 会电脑的远程协助操作。

四：店长必须要会操作部分

1.会操作店员，和收银员的所有操作部分会查询和监督收银上班或者是下班时检查他们的操作有没有问题。

2.会进入软件，修改菜品的价格开调价单。会查看特价菜品，系统公告。

3.及会查询【营业日报表】，【交接班报表】，【营业单据】【菜品消费查询】【收银情况查询】【考勤情况查询】。

4．会安装卸载电脑的触摸屏驱动，及打印机驱动程序，打印机端口修改。

5．会电脑外部设备的拆接，线路的检查操作。

6．会拆机，检查内存条故障，会操作系统的一键还原。

7．会安装软件的升级包。查看软件的安装目录。