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1.1.1.1批量退款

由于退款批量请求的出现，AR子系统提供批量退款功能，操作员在前台加载退款文件后，系统直接将文件中的信息解析到退款申请表中，供财务人员审核。

批量退款的文件格式：

例：

1.5021707,62280212,AAA666789,00,1001,,0.23,3007,1,2,3,4,5,6,7,8,remark

1.1.2   总体流程图

1.1.2.1.1        退款流程图

Figure图1    退款业务流程图

1.1.2.1.2        退款流程说明

（1）       用户输入转出号码查询帐户信息，如果后台查询出多个帐户，前台显示帐户列表给用户选择；

（2）       用户选择指定帐户后查询帐户基本信息进入退款审核页面，输入退款金额、退款方式、退款、退款原因等提交后台记录退款请求；

（3）       财务人员查询待处理的退款请求记录，对退款请求进行单笔或批量审核。

（4）       财务人员审核完成后提交后台进行退款逻辑处理，后台处理完成后返回前台提示用户是否审核成功；