关于晨七服饰骗子的公告

关于晨七服饰骗子的公告

 

最近有代理反映网上有公布晨七服饰的是骗子的言论，对此我们做出声明。

 

晨起服饰自4月份开始为广大淘宝店主提供女装代理服务，一直以来秉着，质量第一，服务第一，售后第一的原则为广大代理提供最优质的服务。

产品上，我们产品的质量经过4个多月的考验，产品退货率不不超过5%，其中又以无理由退换货为主。

服务上，一直以来都是顾客咨询第一时间回复，售后问题第一时间处理，无论是新代理的问题咨询，还是订单的处理，都是在第一时间进行处理，宁愿客服多辛苦一些，也要在第一时间内解决顾客的问题。

售后问题上，我们提供7天无理由退换货服务，一直以来这项承诺重未失信于代理。代理说退换货，我们都是在第一时间处理，从来都没有拒绝退换的事情发生，这点相信，我们的代理都是知道的。

为了让代理更好的经营自己的淘宝店铺，我们耗费了1个月的时间，采访了淘宝上多家皇冠，金冠店主，精心编辑了《网店代理那点事》这本教程，这本教程的价值相信看过的代理都能够明白，和同类的教程相比更加具有实用性，真实性，我们只所以写的比较真实，甚至揭露了行业的潜规则，就是为了对我们的代理真正的带来指导，而不是华而不实的表面文章。相信很多的代理都买过一些收费的教程，大家可以对比下，和我们的教程相比，那个更加具有实用性，和真实性。而这本教程我们是免费供代理下载的，没有收取任何的费用，而且每一个咨询我们代理服务的顾客，无论是否申请我们的代理我们都会赠送这本书，我们是真的希望每一个希望创业的人都能够正确的认识到网店代理所需要走的路。

 

当然我们的服务，产品，售后，肯定是存在不足的地方，有其是客服服务这块，随着我们的业务量越来越大，我们客服的压力也是与日俱增，还有新客服的培训，等等，造成了有些时间段服务质量下降，对此我们希望各位代理能体谅，我们尽可能的安排老客服值班，减少新客服的值班时间。

产品、质量一只的代理所关心的，我们的产品一只以来都是持续更新的，相信大家从我们的产品上架情况都可以看到，每个星期都是有新款上架的，在产品上我们一只以来都是秉着让顾客在第一时间上架的原则，产品的发布和数据包都是同步更新，免除了代理手动更新的劳苦。

在售后服务上，我们的订单处理，快递发货都是在第一时间为代理处理，为了能够让代理在第一时间知道自己订单的发货情况，我们特别开发了短信通知功能，可以让代理在第一时间收到短信通知，不必再自己去麻烦的查询。

 

虽然我们一直都在努力，但是还有很多的地方做的无法令代理满意，对此我们希望各位代理能够为我们提供下意见，如果您觉得我们那里做的不够好您可以直接将您的建议发送到 [e-mail]我们会在第一时间处理您的建议。