管理好上司，前途无量！

马基雅维利在传世名著《君王论》中写道："所有的人都知道你将要怎样，只有少数人知道你是怎样的。"
"知道你将怎样"，这是"潜望" 的初级；而"知道你是怎样"，才是"潜望"的升级模式。
前者建立在日常观察的表面上，帮助我们判断老板可能出现的情绪；而后者是建立在对前者的分析和总结之上，我们要费点儿心思去发现他究竟是怎样的一个人，他的原则、领导风格、潜在性格是什么样的。
前者只能让你知道在面对已经发生的事情时应该怎么办；而后者可以帮助你在老板遇到他都不太明白的新问题时，提出适合他的意见。
前者让你成为优秀的跟随者；而后者让你偶尔发出知音的光彩。

"潜望"升级的最大障碍是想当然。这表现在以自己的心理去看别人，而不是从对方的心理出发去看他们。

也许你的老板把下属是否24小时内回复他电子邮件，看做评判一个人是否敬业的标准。如果你只停留在"潜望"的初级，你充其量只是努力及时回邮，并且不那么善意地猜测是否全因他大龄单身作祟。
但是，如果你再进一步，你也许会知道他在刚参加工作的时候，因为没有及时通知老板一项数据变更，造成对他信任万分的老板失去了一个单子。你会从他的懊悔中，知道你的老板是一个多么忠诚并严格控制自己良知的人，你也会知道，用什么样的方法会获得他的尊重。