【智库2861】人工智能来了，你马上就要失业了！

编辑整理/智库2861

还记得去年李世石与谷歌AlphaGo的人机大战吗，围棋从未这么引人注目过过，人工智能也是。

你用的苹果siri、照片美化软件，是人工智能技术的代表。

打车用的滴滴、Uber，也是人工智能的产物。

医学上，人工智能也正在辅助白内障手术，协助乳腺癌的探测。

在有些人的心目中，也许人工智能还是个遥远的词语。它存在于科幻影视中，存在于学术界的实验室中，但实际上，它已经存在于在我们身边，工智能已经不知不觉影响了你的生活。

人工智能市场规模2022年将达到194.88亿美元，2016-2022年间的复合增长率为45.5%。

 

AI可能颠覆以下超过12个领域

 

个人助手

 

目前已有各种各样的程序和应用能够作为个人助手。Siri和Warren就是很好的例子。这些程序能够准确回答你问它们的问题。他们懂自然语言，并会以你能理解的形式给你答案。另外，他们处理信息非常准确并可活在你的智能手机和电脑里。人工智能个人助手正应用在很多部门，例如日常生活、医疗部门、金融和工程。AI助手程序势必在不久的将来颠覆整个行业的个人助手。

 

医疗诊断与药物处方

 

AI 的应用之一就是医疗诊断。很多智能程序可根据患者的症状和报告诊断出疾病和病情。AI程序能够听到症状并分析医疗报告，如X射线、超声、核磁共振（MRI）和CT扫描。掌握这一信息，AI程序可以诊断任何疾病并开出处方。这种AI程序将来可取代药剂师和医生。

 

B2B流程与互动

 

得益于互联网和计算机网络，企业可以相互交易。他们可完成销售、合作、客户关怀、联盟营销、兼并和创造商机等一系列活动。对于这些即将发生的业务流程，有很多数据需要处理。目前有很多像LeadGenius的公司正在开发AI来让其更加便利。他们有一个AI程序，能够分析互联网上的各种资源，例如目录、信用机构、网站和政府提交的相关信息，以促进B2B交易。还能够清理、分类并充实数据。因此它还可回复电子邮件，通过回复和服务订单进行排序，并可自动寻求付款。

 

算法分析

 

数字是现代数据报告的重要组成部分，它们在股市、体育和银行领域尤其重要。然而，数字可能会变得太多，无法跟踪。因此，AI研究人员已开发出一种程序，它能够在几秒钟内分析数以百万计的数字，以创建全面、简短且准确的报告。Narrative Science开发的Quill就是这种程序的一个例子，它能够自动分析数字并为像股票市场等领域写报告。

 

法律

 

法律在现代生活中占很大比重，它从法院延伸到我们的生活。我们需要各种各样的法律文件，这大部分由律师为我们起草。然而，律师的成本可能非常高或者有时候会超出我们的经济能力。可喜的是，有一种AI程序正在开发中，可以自动为客户创建律师函。依靠全面的法律知识库，该计划能够创建信函和报告，以帮助处理日常生活或业务。这个过程肯定比传统律师更加实惠，且明显快得多。这将是法律领域的重大颠覆性技术。

 

职业日程安排

 

在职场中，最常执行的活动之一是安排会议，这一般是由个人助理完成。今天AI技术正寻求日程安排自动化。有一个AI程序叫做Amy,用户可将其粘贴到他们的电子邮件。之后，程序会比较这些时间，确定用户空闲的时间，并在他们的日历中为他们安排会议。这个过程只需几秒钟，是日程安排的重要进步。

 

制造业

 

这是通过其机器人基础设施来接受人工智能的首批行业之一。几十年来，制造商已经使用机器人在其工厂完成装配和包装任务。这种技术正在通过应用人工智能（AI）进入下一个水平。它可以应用于使机器人组装诸如电子元件这样复杂的物品。他们也能走出工厂，应用于家庭。随着时间的推移，人造智能机器人可以取代电子工程师和建筑工人，大大颠覆这些行业。

 

提供客户服务

 

每个公司应该执行的最重要任务之一就是客户服务，他们需要为客户排忧解难。传统上是由人力资源提供这项服务，然而AI也将要接管这一部门。DigitalGenius等公司正在创建能够理解、解释用户问题并给出相关应对的程序。这些智能程序能够识别人类语音模式，并以用户喜欢的任何语言进行响应。充分采用智能程序势必颠覆全球客户服务行业。

 

交通运输业

 

交通运输业是当今发展的支柱产业之一，它主要指人员和货物在两地之间转移。自从汽车诞生以来，交通运输一直都需要人类来转动车轮。然而今天，AI正在通过无人驾驶车辆来接管驾驶任务。使用电脑驱动汽车，人力资源就可直接去完成其他任务。此外，还可减少事故、拥堵和能源成本。目前很多公司如特斯拉（Tesla)、谷歌和Uber正在探索无人驾驶智能汽车领域。

 

外科手术

 

机器人正缓慢但稳步地被纳入世界各地的手术室。他们在装配工厂中证明的能力和效率同样正被利用于手术中。通过利用激光控制精度，利用机器人进行手术。智能组织自主机器人（STAR）已经证明了这一概念，该机器人能够在依靠自己的知识库、工具和激光视觉的情况下在手术室中进行缝合。因此，机器人必然会接管手术室并颠覆手术行业。

 

保险业

 

保险业会发生一次有趣的颠覆。通过使用智能设备来监视你，保险公司可分析你的行为，并决定是否给你折扣保费。Progressive保险公司目前正在使用AI的这项应用。如果他们是安全负责任的司机，他们会享受折扣。健康保险公司正以同样的方式，让他们的客户穿上可监测健康功能的智能设备，可测血压、心率和日常活动水平。如果你有健康意识，你就可以享受健康保费的折扣。

 

教育

 

人工智能（AI）目前正在教育中应用。已开发的计算机程序能够为学生提供个性化的学习经验。每个学生都是独一无二的，我们学习的步伐也不同。因此，该技术用于为每一个学生创建个性化的教育计划。AI程序能够分析学生的情绪反应，监测他们的日常表现，并根据学生的学习能力管理新的信息。

 

 

李开复预测，翻译、新闻报道、助理、保安、销售、客服、交易、会计、司机、家政等工作，未来10年将有约90%被人工智能全部或部分取代。同时，他也认为，大部分工作将转变为新的工作形式。同时他也表明，如果你的工作涉及缜密的思考、周全的推理或复杂的决策，每个具体判断并非人脑可以在5秒钟的时间内完成，那么，以目前的技术来说，这样的工作很难被机器取代。

李开复说，人工智能的到来，所带来的改变绝对不仅仅是一个科技的改变，它对所有的行业都会重新定义与颠覆，我想用所有人都能读懂的方法解释人工智能，希望每一个人都能了解必然发生的这个社会颠覆，让每一个人做好准备。