会所会员消费管理系统解决方案
来源:互联网 发布:中国金融人工智能 编辑:程序博客网 时间:2024/06/07 23:45
会所会员消费管理系统目前有两种版本,一为网络版,利用POS机实现联机或脱机刷卡功能;二为单机版,利用外带非接触读写卡器的台式机实现简易的会员卡管理。
会所会员管理系统分为三个分系统:
第一分系统为会员资料、会员卡管理部分。包含两个子模块。第一,会员管理模块:此模块主要功能包括对持卡会员入会、注销管理、资料管理、会员优惠管理等;第二,卡管理模块:主要功能是对各种类型卡的制作、发行、充值等卡的整个生命周期进行管理。
第二分系统为消费收费、记分部分。包含两个模块。第一,收费模块:消费收费部分可能包含两种类型消费,直接消费和租赁类消费;第二,记分模块:记分模块根据消费额等条件以及预定计算模型计算出一次消费的积分,将积分累加写入卡内记载。
第三分系统为清算部分。网络版基于连锁消费的特性,本方案采用‘前台消费,后台清算’的模式,即,会员持非接触IC卡消费,POS机修改卡中金额的同时,将该卡卡号和消费金额保存到POS机的存储器中,按时通过POS机提供的数据接口将数据信息上传到数据库中,更新数据。单机版则只需在应用软件中实现简单清算,打印报表即可。
系统功能特点:
消费记分
会员在消费场所付费时,根据每消费¥100元(设)记1分的规则对会员进行加分,系统修改会员卡中的记分,并且在系统内记录。
提供对会员消费记分的统计和按条件查询,对会员消费状况的考核评估以及对会员的奖励。
消费客户端消费汇总统计
清算系统
每隔一个清算周期(定义一个销售服务员的岗位工作时长为一个清算周期),系统通过POS内置MODEM拨号连接上传数据的形式收集清算用原始数据,原始数据包括所有的消费记录以及记分情况;
消费原始记录保存:总公司系统保存至少一年内的原始记录可供查询,逾期记录进行备份;
消费记录清算:每隔清算周期,系统将该周期内所得到的原始消费数据进行按照会员,按照消费场所两种方式进行清算。
会员记分清算:每隔一个清算周期,系统将该周期内所得到的原始记分数据按照会员进行清算。
联机消费清算(网络版)进行联机消费时,进行联机清算,POS机通过联机方式得到用户帐户的部分基本信息(帐户余额以及积分),再进行扣款,实时修改客户信息(帐户余额以及积分)。
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