大众点评网谈成功秘诀：明白用户感兴趣、需要和寻找的是什么

如今的互联网用户，大多都能够熟练地使用搜索引擎查找到自己需要的信息，“浏览、输入、搜索”早已成为最普遍的上网场景。但是，并不是所有的互联网企业都懂得怎样通过掌握“场景”来巧妙推广自身产品，实现天衣无缝的“场景营销”。且让我们将视线移向第五届全球移动互联网大会（GMIC 2013）的著名参展厂商——大众点评网，看看他们如何在互联网营销上走出一条不同凡响的道路。

大众点评网致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的商户信息、消费优惠以及发布消费评价的互动平台；同时，大众点评网亦为中小商户提供一站式精准营销解决方案，包括电子优惠券、关键词推广、团购等。大众点评网发迹于互联网，依托于互联网，自然深谙互联网营销之道，大众点评网一直倡导做“数据化营销”，关注营销效果——ROI(投资回报率)。

大众点评网成长树

大众点评网首席流量师卢鑫在接受记者采访时谈到了选择搜索营销平台的重要性。“搜索营销最大的优势是精准，搜索的关键字一定程度代表着用户的目的，这是搜索天然的产品优势。我们关注营销平台给我们带来的新客户数量和成本，事实证明，搜狗在同类的渠道中效果还是很不错的。搜狗搜索已经成为我们长久合作的一个营销平台。”

之所以选择同搜狗合作，大众点评网和其他企业自然有充分的理由。搜狗以充分尊重用户网络体验为先，在互联网入口实现了全线布局，围绕网民输入信息、搜索信息、获得信息的行为路径和上网场景，构建了以“兴趣引导+海量曝光+入口营销”为线索的场景营销新模式。用户在“感兴趣、需要和寻找时”，将大众点评网的信息推送给潜在用户，充分结合了用户的需求和目的。

据大众点评网相关的营销统计数据显示，搜狗搜索推广带来的ROI(投资回报率)大于15，CPC(每点击成本)低于0.5，点击率平均在8.5%以上，CPR(每用户反馈成本)和转化率是同样类型的推广平台中最高的。

客户认可是搜狗在技术和服务上不断努力创新、优化提升的结果。企业希望拥有海量的展示平台，推广自己的品牌和产品;同时企业也希望获得精准的营销定位，提高投资的利用效率，让潜在客户产生消费。这既需要广告平台拥有足够的市场份额覆盖数以亿计的网民，也要能够准确地理解网民的购买需求，实现精准对接。而搜狗就同时具有“海量”和“精准”两大优势。

艾瑞数据显示，截至2012年12月，搜狗用户数超过4亿，日活跃用户1.88亿、周活跃用户2.85亿。搜狗从文字输入、通话管理、地图服务、搜索引擎到浏览器的领先布局，为企业营销提供了非常宝贵的入口资源。同时，搜狗搜索营销将“精准”做到了极致，帮助大众点评网把握住了几乎每一个 “营销场景”。

当然，不仅仅是大众点评网获得了成功，背后的搜狗也会得到企业形象、营销收入在内的诸多收获。对网民和企业客户的尊重促成了搜狗的长远发展。据最新的年报显示，搜狗2012年第四季度实现营收4100万美元，同比增长78%;2012年全年营收1.312亿美元，同比大涨108%，远超预期，书写了自2010年8月分拆以来，28个月营收增长了近11倍，连续10个财季复合增长率达26.6%的发展奇迹。

大众点评网是中国领先的本地生活消费平台，如今的大众点评网又与移动互联网结下不解之缘——大众点评移动客户端已经成为本地生活必备工具。这与搜狗在移动端的发展布局也出奇地相似。卢鑫诚恳地说道：“我们希望同搜狗进行更加全面深入的合作，搜狗不仅有搜索引擎，还有浏览器、输入法等很好的产品，还有一系列移动互联网的应用产品，相信这些产品能为我们带来更多高质用户资源。”趋势网小编期待大众点评网与搜狗共同发展能够为僵化的搜索营销模式开拓崭新思路，最终成就互联网业界的一段佳话。

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